Termos e Condições
Estes termos regem a utilização dos nossos serviços de consultoria financeira e o acesso ao nosso website.
Aceitação dos Termos
A utilização do nosso website constitui aceitação destes termos e condições.
Ao utilizar os nossos serviços, aceita estar vinculado a estes termos e condições.
Descrição dos Serviços
Fornecemos serviços de consultoria financeira personalizada, incluindo planeamento patrimonial e análise de recursos financeiros.
Os nossos serviços são prestados exclusivamente no âmbito da consultoria e análise, não constituindo gestão de investimentos.
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Utilizar os serviços de forma lícita e adequada
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
Utilizações Proibidas
É expressamente proibido utilizar os nossos serviços para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Distribuição de conteúdo prejudicial ou ofensivo
- Interferência com os nossos sistemas ou segurança
- Acesso não autorizado a áreas restritas
- Envio de spam ou comunicações não solicitadas
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo dos nossos serviços está protegido por direitos de propriedade intelectual.
Reservamo-nos todos os direitos sobre marcas, conteúdo e metodologias proprietárias.
Termos de Pagamento
Os pagamentos são processados conforme o plano de subscrição selecionado:
- Métodos de Pagamento: Aceitamos cartões de crédito, débito e transferência bancária
- Calendário de Pagamentos: Faturação mensal antecipada conforme o plano selecionado
- Política de Reembolso: Reembolsos processados conforme a legislação portuguesa aplicável
- Moeda: Todos os preços são apresentados em Euros (€) incluindo IVA
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços no período de 12 meses anterior.
Excluímos responsabilidade por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes.
Indemnização
O cliente compromete-se a indemnizar-nos contra reclamações resultantes do uso inadequado dos nossos serviços.
Resolução de Conflitos
Procuramos resolver conflitos através de negociação direta e meios alternativos de resolução.
Arbitragem
Os conflitos não resolvidos podem ser submetidos a arbitragem em Portugal.
A arbitragem será conduzida conforme as regras do Centro de Arbitragem Comercial.
Plataforma ODR da UE
Para conflitos de consumo, pode utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios online.
Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio:
- O cliente pode cancelar a subscrição a qualquer momento
- Podemos rescindir em caso de violação destes termos
- A rescisão não afeta obrigações já vencidas
Modificações
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos mediante aviso prévio.
As alterações entram em vigor 30 dias após a notificação.
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pelos tribunais competentes em Portugal.
Separabilidade
Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo integral entre as partes relativamente aos serviços prestados.
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de contact@aurivalonethqs.com ou +351 912 474 771.
Data de entrada em vigor: 7 de setembro de 2025
Última atualização: 15 de agosto de 2025